GT du 25 novembre 2024 : Systèmes d’Information - Compte rendu

Ce groupe de travail (GT) Systèmes d’Informations (SI), le premier depuis plus d’un an, n’était convoqué que sur une demi-journée. Malgré ce créneau trop limité, unanimement dénoncé, un temps d’échange important a été consacré aux thèmes abordés par les OS dans leurs déclarations liminaires.

Dans sa déclaration, la CGT Finances Publiques a insisté sur les points suivants :
—  lutte contre les VSS dans le milieu particulièrement masculin de l’informatique ;
—  indigence du dialogue social consacré à l’informatique DGFiP ;
—  incertitude et restrictions budgétaires sur le SI ;
—  opacité sur le rôle et le (dys)fonctionnement de la DTNum ;
—  incidents massifs, dégradation du service rendu aux collègues et aux usagers ;
—  évolutions de la gestion des effectifs du SI ;
—  opacité sur le recrutement des contractuels.

Les réponses de la DG sont souvent convenues.
Elle ne voit pas d’objection au format de GT sur une journée, comme par le passé.
Elle prend acte de la volonté de faire 2 GT informatiques par an.
La DG nie le fait que les fiches soient à sens unique, et soutient que les indicateurs ou les enquêtes de satisfaction sont des sujets de discussion intéressants et importants.

Toutes les questions à incidence politique sont évacuées. Au sujet des VSS dans le milieu professionnel du SSI, la DG répond… totalement à côté en vantant une mesure en faveur des victimes de violences conjugales !
Pour la question des emplois et de son aspect budgétaire, la DG déclare privilégier le recrutement par concours qui est « plus industriel et plus efficace », et rappelle ne recruter des contractuels que dans les vacances de postes. Elle se fait l’écho de la politique générale de la DG en louant le recrutement au choix en informatique, censé plus clair et plus efficace pour recruter sur certaines compétences.

Pour GMBI, il existe un GT mixte, à la fois métier et informatique, dont les travaux ont porté leurs premiers fruits !
Il n’y a aucune réponse sur les crédits budgétaires et le montant alloué au recrutement de contractuels. La DG se contente de dire que l’informatique sera priorisée « très haut budgétairement », ce qui est une façon de ne pas répondre.
Pour les autorisations d’engagement pour le recrutement de contractuels A, la DG passe la question à RH…

La CGT Finances Publiques continuera de demander les chiffres et la vérité des chiffres en matière budgétaire. Ainsi, la question des moyens, et surtout des moyens humains qui font défaut, ne connaît pas de réponse de la part de la DG.
Comme on pouvait s’y attendre, la DG ne désire pas s’étendre aujourd’hui sur la situation à la DTNum. C’est bien dommage, car elle constitue un vivier et un grand regroupement d’informaticiens, dont la gestion restera opaque.
Les problèmes des THLV et TLV seraient dus notamment à des qualités de fichier moyennes : il n’y avait pas assez de données pour obtenir un niveau de traitement parfait.

Enfin, divers cas particuliers ont été abordés.
À Nemours, les nouveaux ateliers éditiques devraient être lancés en 2027.
La DG veut noter quelques progrès dans la revalorisation des astreintes.
Le mal-être en matière de DevOps n’est pas noté par la DG.

Comme on le voit, les sujets en dehors des fiches sont nombreux. On mesure la volonté de tirer un voile sur la vraie situation de l’informatique à la DGFIP.

Analyse des fiches en pièce jointe